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Ablauf erklärt

Blockspins Casino KYC-Prüfung für Spielerkonten in Deutschland

Die Lizenz verlangt die Prüfung, damit kein Geld aus illegalen Quellen ins Spiel fließt; nach dem Upload dauert sie hier 59 Stunden.

Lizenziert & geprüftGGL-Lizenz 5523/2006, auditiert durch iTech Labs und SIQ
Mitten im Prüfprozess

Die KYC-Prüfung in sechs Zeilen

Blockspins Casino hält die Prüfung kurz und sagt dir vorher, was auf dem Bildschirm erscheint.

Wer prüft
Blockspins Casino GmbH
Aufsicht und Lizenz
Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, GGL/5523/2006
Dauer
59 Stunden
Spätestens nötig
Vor der ersten Auszahlung
Mindestalter
18+
Beim ersten Mal richtig

Einmal richtig hochladen, danach läuft die Auszahlung

Die häufigste Sorge sind unklare Fotos; hier steht, worauf der Blick beim Hochladen fällt.

Drei Felder, klarer Weg
Im Konto öffnet sich links der Bereich Verifizierung; dort siehst du drei Felder, die auf deinen Upload warten.
Komplett statt angeschnitten
Der Personalausweis oder Reisepass kommt als Foto in das erste Feld; alle vier Ecken müssen sichtbar sein, sonst wird der Upload wiederholt.
Adresse ohne Rückfrage
Auf dem zweiten Feld liegt der Adressnachweis; Name und Anschrift müssen mit den Kontodaten übereinstimmen, ein aktuelles Datum hilft.
Während du wartest
Danach steht der Status auf Prüfung, und du musst nichts weiter tun; nach spätestens 59 Stunden ist die Freigabe da.
Aktenlage vor dem Upload

Ein Foto genügt, ein Ausschnitt nicht

Die Mittelherkunft zu prüfen ist Routine aus der Lizenz, kein Verdacht; Blockspins Casino fragt nur drei Nachweise ab.

Personalausweis oder Reisepass
Belegt: Identität und Alter; Muss zeigen: Vorder- und Rückseite scharf im Bild
Adressnachweis
Belegt: deine Meldeadresse; Muss zeigen: Name, Anschrift, Datum gut lesbar
Zahlungsmittelnachweis
Belegt: Mittelherkunft und Zahlungsweg; Muss zeigen: Name, Betrag und Datum lesbar
Selfie mit Personalausweis
Belegt: dass du die Person bist; Muss zeigen: Gesicht und Ausweis im selben Bild

Wann fragt das Casino nach dem Ausweis?

Warum passt der Name nicht? Steht im Profil ein anderer Name als auf dem Ausweis, hakt das System den Antrag an: Du lädst Personalausweis oder Reisepass hoch, damit beides zusammenpasst.

Reiche die Nachweise vorher ein. Beim ersten Auszahlungsauftrag öffnet sich das Prüfband: Die Lizenz verlangt den Nachweis vor der Auszahlung, also lädst Du Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis hoch.

Erst Alterscheck, dann Spiel. Ein Hinweis fragt nach dem Jahrgang, sobald Zweifel an der Altersangabe bestehen: Zeig den Ausweis oder ein Selfie damit, dann ist das Alter belegt.

Woher stammt das Geld auf dem Konto?

Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder knüpft die Lizenz GGL/5523/2006 an Geldwäschekontrollen, deshalb fragt das Casino bei Auffälligkeiten nach der Herkunft Deiner Einzahlungen. Das ist Routine, keine Anschuldigung: Die Prüfung schützt Dich und alle anderen Konten.

Je nach Fall bittet das Team um eine dieser Unterlagen, meist genügt eine einzige.

  • Zahlungsmittelnachweis zur letzten Einzahlung
  • Kontoauszug mit sichtbarem Geldeingang
  • Unterlagen zu einer Erbschaft
  • Belege aus einem Fahrzeugverkauf
  • Nachweis über Einkünfte aus Arbeit

So kommt Dein Bild nicht zurück

Lade das Bild unverändert hoch. Auf dem Bild fehlen Ecken oder es hat Filter, so wirkt der Ausweis gefälscht, deshalb lehnt die Prüfung ab. Das komplette Dokument mit allen Ecken zeigen Originalfoto ohne Filter und ohne Zuschnitt senden

Ist die Rechnung zu alt? Der Adressnachweis zeigt ein Datum von vor Monaten, damit ist die aktuelle Adresse nicht belegt. Rechnung der letzten Wochen auswählen Namen und Anschrift gut lesbar abbilden

Erst angleichen, dann auszahlen. Der Name im Profil und der Name im Ausweis müssen identisch sein, sonst stoppt die Auszahlung. Profilangaben genau wie im Ausweis schreiben Nach Namensänderung die Urkunde mitschicken

Klarheit vor der Auszahlung

Prüfe deine Fragen zur Verifizierung

Hier stehen die sechs Fragen, die vor dem Hochladen und während der Wartezeit am häufigsten aufkommen.

Welche Lizenz hat das Casino und wer kontrolliert es?+
Auf dem Bildschirm steht die Lizenz GGL/5523/2006, erteilt von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder. Betreiber ist die Blockspins Casino GmbH mit Sitz in der Bahnhofstraße in Hamburg, eingetragen unter HRB 396325. Die Behörde prüft, dass Auszahlungen und Prüfungen nach ihren Vorgaben laufen.
Sind meine Dokumente bei euch sicher?+
Ja. Die Übertragung läuft über eine 256-bit TLS verschlüsselte Verbindung, die Unterlagen landen also nicht offen im Netz. Geprüft werden sie ausschließlich für die Verifizierung, und die Technik wird von iTech Labs und SIQ kontrolliert. Fragen zum Umgang mit den Daten beantwortet [email protected].
Kann ich die Dokumente vom Handy hochladen?+
Das klappt, solange die Kamera das ganze Dokument scharf erfasst. Lege den Ausweis auf eine ebene Fläche, halte das Handy ruhig und achte darauf, dass keine Ecke abgeschnitten ist. Ein Foto vom Bildschirm oder ein abfotografierter Ausdruck wird meist abgelehnt.
Warum wollt ihr wissen, woher mein Geld kommt?+
Diese Frage gehört für uns zur Lizenz und dient der Bekämpfung von Geldwäsche, sie ist kein Vorwurf an dich. Nachweise über Gehalt, Rente oder Ersparnisse zeigen, dass die Einsätze aus eigenen Mitteln stammen. Wer die Herkunft belegen kann, bekommt die Prüfung schnell abgeschlossen.
Ein Dokument wurde abgelehnt, was mache ich jetzt?+
Öffne den Bereich erneut und lies den Hinweis am abgelehnten Feld; dort steht, was gefehlt hat. Häufig sind Ränder beschnitten, das Licht spiegelt oder ein Adressnachweis ist zu alt. Lade eine neue, vollständige Aufnahme hoch oder schreibe an [email protected].
Reicht die Prüfung auch erst kurz vor der Auszahlung?+
Spätestens vor der ersten Auszahlung muss sie abgeschlossen sein, so verlangt es unsere Lizenz. Früher fragen wir sie bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung an, dann ist später alles bereit. Rechne mit bis zu 59 Stunden bis zur Freigabe.

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